Suporte Técnico ITMS Group

Nossos serviços de suporte técnico atendem de forma rápida e dinâmica as necessidades internas e externas de cada um de nossos clientes. Contribuímos em todas as etapas: implementação, treinamento e acesso remoto.

  • Realizamos atendimento técnico e especializado no modelo 24/7.
  • Fazemos a manutenção de qualquer problema operacional.
  • Oferecemos treinamentos para os membros da sua equipe.

FAQ

Quando solicitar o suporte técnico?

Em qualquer situação onde houver dúvidas operacionais ou falha de acesso às fontes de informação e soluções de pesquisa e tecnologia.

Quais tipos de problemas resolve?

Qualquer problema de acesso interno ou remoto, além da nossa equipe técnica, o departamento de qualidade garante o acesso produtivo com resultados efetivos para as instituição de pesquisa.

Qual o horário de atendimento?

Para garantir sua produtividade e alta acessibilidade, oferecemos atendimento de qualidade no modelo 24/7.

Existe garantia do serviço prestado?

Sim, para todo o período de assinatura com suporte ou treinamento.

FORMULÁRIO